안녕하세요. 경영의 연금술사입니다.전회에 이어, 오늘은 경영 정보 시스템 개발 단계 중 분석 단계에서 수행되는 업무와 그에 따른 산출물을 포스팅하고 보기로 합시다.우리 회사가 경영 정보 시스템 가운데 제조 실행 시스템(MES)을 구축하기 위해서 외주 개발 업체와 계약을 체결 후에 수행되는 업무는 바로 분석입니다.그러므로, 솔루션 개발 단계의 첫 단계는 분석 단계입니다분석 단계에서 용역 개발업자가 수행해야 할 업무는 당사에서 현재 수행된 업무의 업무 절차를 파악하고 당사의 요구 사항을 접수하고 분석하고 향후 개발되는 제조 실행 시스템을 어떻게 운영할 정책을 정의하는 것으로 구성됩니다.현행 업무 분석을 통하여 현행 업무 분석서가 산출되어야 하고 요구 사항 분석을 통해서 요구 사항 정의 서가 산출되어야 하고 정책 협의를 통해서 정책 정의 서가 산출되어야 합니다.그러므로, 당사는 이러한 산출물 제출을 요구하고 내용을 확인하고 피드백할 정도의 실력은 갖추지 않으면 안 됩니다.경영 정보 시스템의 개발 분석 단계에서 산출되는 산출물 중 최초로 현행의 업무 분석서에 대해서 경영의 연금술사와 함께 알아 가기로 합시다.외주 개발업자는 본격적인 개발에 앞서고 당사의 현재 수행되고 있는 업무를 파악해야 하는데 그 목적은 현재 수행되고 있는 업무를 개선하거나 수정하고 시스템화하기 때문입니다.그러기 위해서는 현재 이뤄지는 업무 외주 개발 업자가 정확히 파악하고 있어야 합니다… 그렇긴현행 업무 분석서는 표지, 목차, 개정 이력 관리, 현행 업무 분석 일람 표, 현행 업무 분석 표 등으로 구성되어 있습니다.그럼 현행 업무 분석서에서 당사가 확인해야 할 사항에 대해서 살펴보기로 합시다.
표지에서 확인해야 할 내용은 기본적인 사항이고, 다들 잘 아실 거예요. 그러나 프로젝트명, 개발기간, 발주처, 수주처의 회사명, 대표, 담당자 및 관련 인원의 직급, 성명의 이상 유무를 확인해야 합니다. 만약 합의된 계약기간이 아니거나 오기가 있는 경우 당사는 반드시 외주개발사에 피드백하여 수정할 수 있도록 하여야 하며, 수정된 내용은 사소한 내용이라도 개정 이력이 관리되어야 합니다.
표지에서 확인해야 할 내용은 기본적인 사항이고, 다들 잘 아실 거예요. 그러나 프로젝트명, 개발기간, 발주처, 수주처의 회사명, 대표, 담당자 및 관련 인원의 직급, 성명의 이상 유무를 확인해야 합니다. 만약 합의된 계약기간이 아니거나 오기가 있는 경우 당사는 반드시 외주개발사에 피드백하여 수정할 수 있도록 하여야 하며, 수정된 내용은 사소한 내용이라도 개정 이력이 관리되어야 합니다.
개정 이력, 현행 업무분석 일람표, 현행 업무분석 순으로 목차를 구성하되, 현행 업무분석서는 분석된 업무의 대분류 순으로 나열되어 있으며, 페이지 수가 정확한지 확인하시기 바랍니다.목차이미지삽입은아무것도아닌것같지만현행업무분석내용이많을경우100페이지이상이될수도있기때문에목차가누락되면내용을찾기가어렵기때문에목차내용확인은꼭필요합니다.
개정 이력, 현행 업무분석 일람표, 현행 업무분석 순으로 목차를 구성하되, 현행 업무분석서는 분석된 업무의 대분류 순으로 나열되어 있으며, 페이지 수가 정확한지 확인하시기 바랍니다.목차이미지삽입은아무것도아닌것같지만현행업무분석내용이많을경우100페이지이상이될수도있기때문에목차가누락되면내용을찾기가어렵기때문에목차내용확인은꼭필요합니다.
개정 이력의 관리 항목은 기본적으로 개정 번호, 개정 일자, 개정 내용, 합의 란 등으로 이루어진, 필요하다면 제어 항목을 추가할 수는 있습니다.개정 이력의 관리 내용은 개발 기간 및 개발 담당자의 변경은 변경 사항을 관리 사항이며 반드시 개정 사항에 포함되어, 당사가 외주 개발 회사에 피드백한 내용 및 상호 간의 합의 내용도 개정 사항에 포함됩니다.특히 우리 회사에 보고된 뒤 오자와의 수정이 필요한 경우, 외주 개발 업자의 임의로 수정할 수 없으며 반드시 개정 작업을 거쳐야 합니다.개정 작업 없이 외주 개발 업자의 임의 수정에 의해서 발생한 문제에 대해서는 외주 개발 업자가 책임 지도록 해야 합니다.개정 번호는 Rev_0.1부터 시작되면서 최종본은 Rev_1.0으로 끝나지만 개정 작업이 10회가 넘었다면, Rev_0.9이후에는 Rev_0.11부터 시작하여 Rev_0.99까지 부여하고 관리하면 좋습니다.
개정 이력의 관리항목은 기본적으로 개정번호, 개정일자, 개정내용, 합의란 등으로 구성되며 필요에 따라 관리항목을 추가할 수 있습니다. 개정 이력에 대한 관리 내용은 개발 기간 및 개발 담당자의 변경은 변경 사항의 관리 사항이며 반드시 개정 사항에 포함되며, 당사가 외주 개발사에 피드백한 내용 및 상호간의 합의 내용도 개정 사항에 포함됩니다. 특히 당사에 보고된 후 오타 수정이 필요한 경우 외주 개발업체 임의로 수정할 수 없으며 반드시 개정 작업을 거쳐야 합니다. 개정 작업 없이 외주개발업체의 임의 수정으로 인해 발생한 문제에 대해서는 외주개발업체가 책임지도록 해야 합니다. 개정번호는 Rev_0.1에서 시작하여 최종본은 Rev_1.0에서 끝나는데, 개정작업이 10회 이상 초과되었다면 Rev_0.9 이후에는 Rev_0.11에서 시작하여 Rev_0.99로 부여하여 관리하면 됩니다.현행 업무분석 일람표는 현행 업무분석서의 전체적인 내용을 쉽게 훑어볼 수 있도록 하고, 현행 업무분석이 누락된 업무가 있는지 확인하기 위한 기능을 가지고 있으므로 당연히 분석이 누락된 당사의 업무가 있는지 확인해야 합니다. 누락된 업무가 있으면 외주 개발업체에 피드백하여 개정 작업을 통해 추가할 수 있도록 하겠습니다.현행 업무분석 일람표는 현행 업무분석서의 전체적인 내용을 쉽게 훑어볼 수 있도록 하고, 현행 업무분석이 누락된 업무가 있는지 확인하기 위한 기능을 가지고 있으므로 당연히 분석이 누락된 당사의 업무가 있는지 확인해야 합니다. 누락된 업무가 있으면 외주 개발업체에 피드백하여 개정 작업을 통해 추가할 수 있도록 하겠습니다.프로젝트명, ID, 분석업무, 분석기간, 발주처 및 수주처의 상호와 담당자명, 개발단계, 작성일, 개정일, 개정번호 , 대상제품(공정) , 임률 등의 내용에 이상이 없는지 잘 확인합니다. ID 부여 체계는 외주 개발사별로 모두 다르지만, 경영의 연금술사가 제시하는 ID 부여 체계는 다음 이미지와 같습니다.맨 앞의 2자릿수는 대분류로 프로젝트를 뜻하는 영어로 부여합니다만, 예를 들면 스마트 공장을 개발한다면 Smart Factory의 이니셜인 SF에서 부여할 수도 있고 경영 정보 시스템에서 한꺼번에 MI와 부여할 수도 있습니다.당연히 하나와 세 자리로 할 수도 있습니다.중간의 3자리는 중분류에서 분석 업무의 메뉴를 뜻하는 영문으로 제공하지만, 예를 들면 영업 관리 업무를 분석한 내용이라면 Sales Management의 이니셜인 SMT에서 부여할 수도 있고 Business를 의미하는 BIZ에서 부여할 수도 있습니다.역시 자릿수는 정해진 것은 아닙니다.뒷자리의 4자리는 소 분류에서 분석 업무의 기능이다, 영문과 숫자로 부여합니다.예를 들어 영업 관리의 거래처 관리 업무가 있으면 Customer Analysis의 이니셜인 CA에 일련 번호를 부여하는 전개가 됩니다.그러면 CA01, CA02……CA99가 되죠?다음에 정말 중요한 현행 업무의 FLOW가 당사의 현재 수행되고 있는 업무 절차와 일치하는지를 확인해야 하며 현행 업무 내용 또한 당사의 현재 수행된 업무의 내용과 산출물이 일치하는지를 확인해야 합니다.그리고 우리가 정량적인 경영 정보 시스템의 구축 효과를 확인하기를 원한다면 업무 소요 시간과 임금률을 반영하고, 각각의 공정에서 발생하는 비용 산출과 개선 후의 예상 효과, 그리고 개선 후의 소요 비용이 산출되도록 외주 개발업자에게 요구하는 것도 좋아요.또 현행 업무 문제 점이 정확히 파악되고 개선 방안이 제대로 정립되었는지를 확인할 필요가 있는데, 이러한 내용을 근거로 향후 개선 업무 설계 화면 설계 프로그램 설계, 데이터베이스 설계가 진행되기 때문입니다.맨 앞 두 자리는 대분류로 프로젝트를 의미하고 영어로 부여하는데, 예를 들어 스마트공장을 개발한다면 Smart Factory의 이니셜인 SF로 부여할 수도 있고, 경영정보시스템에서 정리해서 MI라고 부여할 수도 있습니다. 당연히 1석이나 3석으로 할 수도 있습니다. 중간 3자리는 중분류로 분석업무의 메뉴를 의미하고 영문으로 부여하는데 예를 들어 영업관리업무를 분석한 내용이라면 Sales Management의 이니셜인 SMT로 부여할 수도 있고 Business를 의미하는 BIZ로 부여할 수도 있습니다. 역시 자릿수는 정해져 있는 것이 아닙니다. 맨 뒤 4자리는 소분류로 분석업무의 기능을 의미하며 영문과 숫자로 부여합니다. 예를 들면, 영업 관리의 거래처 관리 업무라면, Customer Analysis의 이니셜인 CA에 일련 번호를 부여하는 전개가 됩니다. 그러면 CA01, CA02……CA99가 되겠죠? 다음으로 정말 중요한 현행 업무의 FLOW가 당사의 현재 수행되고 있는 업무 절차와 일치하는지 확인해야 하며, 현행 업무 내용 또한 당사의 현재 수행되고 있는 업무의 내용과 산출물이 일치하는지 확인해야 합니다. 그리고 우리 회사가 정량적인 경영정보시스템 구축 효과를 확인하기를 원한다면 업무 소요시간과 임금률을 반영하여 각각의 공정에서 발생하는 비용의 산출과 개선 후 예상 효과 그리고 개선 후 소요 비용이 산출될 수 있도록 외주 개발업체에 요구하는 것도 좋습니다. 또한 현행 업무 문제점이 정확히 파악되고 개선안이 제대로 수립되었는지 확인해야 하는데, 이러한 내용을 바탕으로 향후 개선 업무 설계, 화면 설계, 프로그램 설계, 데이터베이스 설계가 이루어지기 때문입니다.첨부파일현행업무분석서사례.xlsx파일다운로드내컴퓨터저장네이버 MYBOX에 저장네이버 MYBOX에 저장네이버 MYBOX에 저장
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